Spiriteo a pris l’initiative de mettre en place une charte de déontologie afin que les utilisateurs du site de voyance soient pleinement informés des engagements et règles établis par nos soins dans l’utilisation du site par les voyants et les experts. Nous veillons scrupuleusement au bon respect de ces règles et nous invitons bien entendu nos clients à nous informer précisément de tout manquement ou comportement leur paraissant contraire à ces règles déontologiques via le lien suivant.
L’ensemble des experts et voyants travaillant par l’intermédiaire de Spiriteo a signé et pris l’engagement de respecter cette charte de déontologie dans l’exercice de leur profession et de leur activité avec toute l’attention et l’honnêteté de rigueur.
Obligation de moyens
Sur Spiriteo les voyants en ligne et experts prennent un engagement se caractérisant par à une obligation de moyens (utilisation de leurs savoirs, de leurs dons, de leurs connaissances). Cela implique l’interdiction de toute certitude ou de garantie sur la justesse ou la réalisation des prédictions quelque soit la méthode utilisée. Avec ou sans support cette obligation de moyens entraîne donc une connaissance claire par les utilisateurs quant au résultat de la consultation qui ne peut donc pas être garantie.
Secret professionnel
L’ensemble des voyants et des experts est tenu au plus strict secret professionnel et par conséquent aux règles de confidentialité en vigueur, leur interdisant la divulgation de toute information concernant les utilisateurs. Cette interdiction de divulgation est valable quel que puisse être le destinataire ou le moyen utilisé, direct ou indirect.
L’ensemble des voyants et experts a également l’interdiction d’enregistrer à l’insu des utilisateurs, les conversations tenues lors des consultations ou utiliser toute information en dehors de la consultation.
Manoeuvres illicites et libre arbitre
L’ensemble des voyants et des experts s'engage à respecter le libre-arbitre des utilisateurs et s'interdit d'exercer une quelconque influence sur eux pour quelques raisons que ce soit. Par ailleurs, les voyants et experts s'interdisent également d'abuser de la crédulité ou la naïveté de personnes en situation de faiblesse et d'exploiter cette situation à des fins illicites ou malveillantes.
Contact et détournement de clientèle
L’ensemble des voyants et des experts s'engage à ne prendre aucun contact avec les clients de Spiriteo ou à utiliser Spiriteo à des fins personnelles, commerciales ou religieuses et ceci de quelque manière que ce soit, y compris par un détournement indirect. Cela implique donc pour les voyants et experts l’interdiction de transmettre aux utilisateurs toute coordonnée personnelle quelle qu’elle soit.
Mineurs et personnes protégées
L’ensemble des voyants et experts de Spiriteo s’interdit d’effectuer toute consultation auprès d’une personne de moins de 18 ans ou ne jouissant pas de sa pleine capacité de discernement. Cela implique entre autre les personnes incapables de contracter tout engagement ainsi que les personnes protégées au travers de l’article 488 du Code Civil.
Travail occulte et exercice illégal de la médecine
L’ensemble des voyants et experts s’engage à ne pratiquer aucun travail occulte (désenvoûtement, sorcellerie, exorcisme, magie...).
L’ensemble des voyants et experts de Spiriteo s'interdit également de tenir tout propos se rapportant au domaine médical, donner ou établir un pronostic de santé ou encore conseiller les utilisateurs sur le traitement médical suivi.
Relation avec les utilisateurs
Sur Spiriteo, l’ensemble des voyants et experts s’engage de manière générale à effectuer toute voyance en ligne avec sincérité, honnêteté, loyauté, qualité, objectivité et indépendance.
L’ensemble des voyants et experts de Spiriteo s’engage donc à ne pas mettre en difficulté financière les utilisateurs du site et doit avertir ces derniers dans le cas de signes de dépendance ou de consultations immodérées par l’utilisateur. De même, ils sont tenus d’avoir un comportement strictement professionnel envers les utilisateurs interdisant donc l’utilisation de la consultation pour tisser tout lien intime ou autre que professionnel.
Rapports entre experts ou voyants
Sur Spiriteo, l’ensemble des medium en ligne et experts s’engage à ne tenir aucun propos dévalorisant, à dénigrer ou ternir l’image d’un autre voyant ou expert de Spiriteo notamment dans le but d’attirer ou de détourner de la clientèle.
Tout voyant ou expert ne respectant pas cette charte de déontologie se verra fermer son compte provisoirement ou définitivement, toute poursuite légale demeurant réservée.